ISO 9001 Quality Management System
Το ISO 9001 είναι διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο για τη διασφάλιση της ποιοτικής διαχείρισης μιας εταιρείας. Είναι επιχειρησιακό μοντέλο που εφαρμοζόμενο διασφαλίζει την προσδοκώμενη, από τους πελάτες, ποιότητα στις υπηρεσίες που προσφέρει μία εταιρεία.